Это простой способ найти возможность выговориться, посмотреть на ситуацию с другой стороны, предотвратить обострение и найти путь решения проблемы. Детский телефон доверия гарантирует анонимность и конфиденциальность: психологи не видят, как вы выглядите; не могут узнать ваш номер телефона и место, откуда вы звоните, так как номера не определяются; знают о вас только с ваших слов, можно не сообщать свои данные и представиться любым именем; не просят информации о ваших родителях, школе, друзьях; не будут передавать информацию третьим лицам, социальным службам; звонки не записываются и не прослушиваются; специалисты меняются, и если вы позвоните несколько раз, то будете общаться с разными людьми. Чтобы получить бесплатную консультацию психолога Детского телефона доверия, нужно просто позвонить по номеру 8 800 2000 122 с любого стационарного и дождаться ответа консультанта. Также для звонков с мобильного действует короткий номер 124.